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如何提高杭州蚂蚁搬家公司行业发展水平

来自:my88877770 发表时间:2019-05-09 07:34:00  【

如何提高杭州蚂蚁搬家公司行业发展水平

.开展杭州搬家公司行业培训,提高整体从业人员素质。实现规范化服务和管理,关键是提高人的素质。针对搬家运输行业主体分散,从业人员混杂,素质参差不齐的现实状况,交通部门与劳动部门和搬家运输企业共同配合,加大培训力度。从职业道德、法制法规、业务知识、生产技能、服务规范等方面采取多种形式,对搬家运输企业管理人员和从业人员进行培训,进一步提高搬家公司的服务规范化和从业人员的整体素质。

2.开展星级竞赛,创文明建设??拱峒以耸湫幸怠按雌放?、上等级”优质服务活动,组织举办”创星级企业、星级车辆竞赛”。杭州运管部门和行业协会应研究制定《搬家运输创星级企业和星级车辆评定标准和评定办法》,并利用新闻媒体,在城区市民广场举办宣传活动。由运输管理部门和行业协会联合组织杭州搬家运输创星级企业、创星级文明车、上服务等级经验交流会”,进一步强化服务意识,创建服务品牌,鼓励广大搬家运输企业以星级品牌效应占领市场,优化市场结构。通过这一活动,评选一批星级企业和星级车辆予以表彰公布于社会。在全社会和全行业树立品牌意识、实施品牌战略、促进搬家运输行业服务质量的进一步提高。

3.开展市场调查,强化市场监督管理。杭州运输管理部门和行业协会要积极开展搬家运输市场调查和预测工作,研究制定搬家运输行业发展规划。就搬家运输市场的供求调控和管理,经营资格、经营行为、人员用工制度、业务纠纷、非法经营的治理、滥收费等扰乱搬家运输市场秩序问题,深入开展综合调研和市场监督管理,制定整治措施,化解市场矛盾,维护搬家运输市场健康稳定的发展。


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